Notation based on the law

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ノルデステ

運営統括責任者

阿部 朋孝

販売業者の所在地

〒100-0005
東京都千代田区丸の内三丁目2番3号 丸の内二重橋ビル2F

販売業者の連絡先

TEL. 0120-542-434
MAIL. support@nmn-sirtuin.jp
URL. https://nmn-sirtuin.jp

商品代金以外の料金説明

1)送料:NMN Sirtuinは全国送料無料です。ただし、お客様都合により別途送料が発生する際は、下記配送料をお客様ご負担とさせて頂きます。

【都道府県別送料】(税込)
北海道:1,364円
青森県・岩手県・秋田県:1,034円
宮城県・山形県・福島県:924円
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県:924円
新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県:924円
愛知県・岐阜県・静岡県・三重県:924円
大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県:1,034円
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県:1,144円
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県:1,364円
沖縄県:1,364円
※上記送料には、離島地域への料金も含まれております。

2)代金引換手数料
代金引換額に応じて1件あたり下記手数料が必要です。
10,000円未満:330円(税込)
10,000~30,000円:440円(税込)
30,000〜99,999円:660円(税込)
100,000〜300,000円:1,100円(税込)
※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっております。
※代引きカード決済の場合は別途決済手数料が発生致します。

3)振込手数料
銀行振込の場合は、振込手数料をご負担ください。

4)あと払い(ペイディ)支払手数料
コンビニあと払いの際の手数料について
①月の支払いが1回払いのみのとき一律365円(税込)
②月の支払いが3回払いのみのとき、及び、1回払いと3回払い両方のお支払いがあるとき
1,000円以上3,999円以下:145円/1回の支払
4,000円以上6,999円以下:254円/1回の支払
7,000円以上:356円/1回の支払

銀行振込の際の手数料について
お使いの銀行によって振込手数料が異なります。

口座振替
手数料は無料です。

商品の引き渡し時期

クレジットカード決済:ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換:ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
銀行振込:ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
AmazonPay:ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
あと払い(ペイディ):ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
尚、ご注文が集中した場合や大型連休の前後、予約販売など特殊な販売方法の際はお届けが遅れる場合もございますので、ご容赦ください。

定期コースの解約

・定期コースは効果実感の観点から3ヶ月以上のご利用をおすすめしておりますが、解約はいつでも可能です。解約をご希望のお客様は、お電話にてお申し込みください。また、お受け取りの延期も可能です。お気軽にお申し付け下さい。

お支払い方法

・クレジットカード決済
・代金引換
・銀行振込
・AmazonPay
・あと払い(ペイディ)

お支払い期限

・クレジットカード決済:ご利用の各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・代金引換:商品受け取り時、配送担当の方の指示に従いお支払いください。
・銀行振込:7日以内にご入金の確認取れない場合にはキャンセルとなります。ご注意ください。
・AmazonPay:Amazonに登録している各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・あと払い(ペイディ):毎月10日までにお支払い

【振込口座】
銀行名:住信SBIネット銀行
支店名:法人第一支店(106)
科目・番号:普通)1562065
名義:カ)ノルデステ

販売数量

各商品1個より承ります。詳しくは各商品ページよりご確認ください。

返品・交換・返金

お届けする商品の品質・発送には万全を期しておりますが、発送段階で破損があった場合、またはご注文いただいた商品と異なる場合には、商品到着後14日以内(年末年始・長期休暇にあたる場合は別途ご相談)に詳細をご連絡いただいた場合にのみ、返品・交換に対応させていただいております。

当社は、返品商品の到着・確認後、返金対応をさせて頂きます。お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利についてはお支払いたしかねます。

【返金の方法と所要日数】
注文時に使用したお支払い方法によって、返金の方法やかかる日数が異なります。
下記お支払い方法を参照ください。

●クレジットカード
・返金の方法:売上処理後にキャンセルした場合、購入者様へは一度請求されてしまいますが、後日カード会社より返金されます。
・返金までの日数:返金されるタイミングについては、カード会社の仕様に基づくため、購入者様よりカード会社へご確認頂く必要があります。(即時で返金されないことが殆です)

●代金引換(配達時、クレジットカードにて支払)
・返金の方法:銀行振込での返金となります。
・返金までの日数:返送品を受領後、1-3週間程度
・注意事項:クレジットカードへの返金は出来ません。返送商品の商品金額(消費税を含む)を銀行振込いたします。銀行振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

●代金引換(配達時、現金にて支払)
・返金の方法:銀行振込での返金となります。
・返金までの日数:返送品を受領後、1-3週間程度
・注意事項:銀行振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

●銀行振込
・返金の方法:銀行振込での返金となります。
・返金までの日数:返送品を受領後、1-3週間程度
・注意事項:銀行振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

●AmazonPay
・返金の方法:売上処理後にキャンセルした場合、購入者様へは一度請求されてしまいますが、後日カード会社より返金されます。
・返金までの日数:返金されるタイミングについては、カード会社の仕様に基づくため、購入者様よりカード会社へご確認頂く必要があります。(即時で返金されないことが殆です)
・注意事項:クレジットカードではなく、Amazonから返金される場合もございます。

●あと払い(ペイディ)
・返金の方法:キャンセル確定月の翌月請求分との相殺対応、または指定口座へPaidy様より指定口座へ返金
・返金までの日数:
 お客様のお支払い前・・・ご請求が相殺されます。ただし、過去に未払い請求がある場合、過去の請求から相殺されます。
 お客様のお支払い後・・・お客様のPaidyアカウントにマイナスの金額が計上され、次のご利用分と相殺されます。

返品送料

商品の破損、汚染、不良品、誤送の場合、当社負担とさせていただきます。

返品・交換の連絡先

お問合わせ窓口
NMN Sirtuinお客様サポート
・MAIL: support@nmn-sirtuin.jp
・TEL : 0120-542-434
※営業時間: 平日10:00-17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)
※お問い合わせ集中時には返答が遅れる場合がございます。ご了承ください。

<NMN Sirtuin配送センター>
〒132−0025
東京都江戸川区松江1丁目6番22号

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