返金保証について

この度は誠にありがとうございます。当制度はNMN Sirtuin、NMN SirteenSerum各製品のバックエイジングコースをお申し込みになり、お体やお肌に合わない方を対象としております。予めご了承ください。

返金保証の対象となる方

NMN Sirtuin、NMN SirteenSerum のバックエイジングコース(3個おまとめコース含む)、NMN SirteenSerum forPro を初めてお使いになられたお客様
※トライアルコースついては返金保証の対象外となります。
※NMN SirteenSerum3個おまとめ定期コースにつきましては、3個ともご返品、且つ、その内2個は未開封の状態でご返品いただく事を条件に返金対応させていただきます。

対象となる商品

NMN Sirtuin、NMN SirteenSerumのバックエイジングコース、NMN SirteenSerum forPro
※初回お受け取りの商品のみ
※2回目以降のお受け取り商品については解約のみ対応させていただきます。

対象期間

商品到着後14日以内(年末年始・長期休暇にあたる場合は別途ご相談ください)。

返品ご利用手順

STEP 1

事前のご連絡

ご返品の際には、必ずこちら(連絡先:0120-542-434)の番号までご連絡いただくようお願いいたします。
※営業時間: 平日10:00-17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)
事前のご連絡なく返品された商品に関しては、返金サービスは受付できませんのでご了承ください。

STEP 2

商品のご返送

下記の住所まで、使用中もしくは使用済みの商品をお送りください。※ご返送時の送料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
!(ご注意)品質管理および品質管理に伴う転売対策のため、必ずお戻しいただくことが返金保証の条件となりますので、ご了承ください。
※連絡なしでの返品は対象外となりますので、必ず先にお電話ください。

返送先住所
<NMN Sirtuin配送センター>
〒132−0025
東京都江戸川区松江1−6−22

STEP 3

返金

ご返品商品の到着が確認できましたら、ご返金の手続きをさせていただきます。